রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

b6bet-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনার যে তথ্য আমরা পাই, তা কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পাতায় সেটাই সরাসরি বলা আছে — কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে কথা নেই। এই নীতি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার স্থানীয় আইন প্রযোজ্য।

তথ্য সংগ্রহের বিবরণঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন নিরাপত্তাযোগাযোগের পথআপনার অধিকার
b6bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পাঠানো হয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@b6bet-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইনের পরে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা ও সম্পাদনা করা যায়।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের ব্যবস্থা নিয়েছি। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত লগইন কমায়। তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি রাখা হয় না — সক্রিয় না থাকা অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পরে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket-এর সব লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। privacy@b6bet-এ লিখলে দুই কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয়, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই পেমেন্ট তথ্যও সংরক্ষিত হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

অবশ্যই। লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন, অথবা privacy@b6bet-এ লিখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত মেয়াদে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

প্রথম ভিজিটে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। পরে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়, তবে কিছু সুবিধা কমতে পারে।

privacy@b6bet-এ অনুরোধ পাঠান। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।